วิถีชีวิตของผู้คนในยุคดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ผู้คนเริ่มคุ้นชินกับการใช้เทคโนโลยี อินเทอร์เน็ต และสมาร์ตโฟนมากขึ้น การบริหารจัดการงานส่งเสริมสุขภาพอนามัยและดูแลสุขภาพระดับปฐมภูมิให้กับประชาชนจึงต้องมีการยกระดับและปรับเปลี่ยนไปตามยุคสมัย การนำ Smart Health Platform มาใช้ จึงช่วยให้องค์การบริหารส่วนจังหวัดสามารถพัฒนาการบริการด้านสุขภาพให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตของประชาชนในปัจจุบันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Smart Health Platform คืออะไร

Smart Health Platform หรือแพลตฟอร์มสุขภาพอัจฉริยะ จาก Bedrock เป็นแพลตฟอร์มในการบริหารจัดการและบริการด้านสุขภาพระดับปฐมภูมิ (Primary Care) ที่จะช่วยให้องค์การบริหารส่วนจังหวัด (อบจ.) และโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) สามารถบริหารจัดการข้อมูลสุขภาพแบบรวมศูนย์ บูรณาการข้อมูลระดับจังหวัด และบูรณาการกับระบบภายในและภายนอก รพ.สต. ได้ โดยภายในแพลตฟอร์มสุขภาพอัจฉริยะประกอบไปด้วยระบบสำคัญที่ช่วยให้สามารถให้บริการด้านสุขภาพแก่ประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่

1. หมออนามัย

ระบบหมออนามัย เป็นระบบการจัดการข้อมูลสุขภาพที่ออกแบบให้เฉพาะ รพ.สต. โดยบูรณาการเทคโนโลยีกับการลงพื้นที่เข้าด้วยกัน เพื่อให้บุคลากรดำเนินงานและบริหารจัดการด้านสุขภาพในระดับปฐมภูมิได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ ทั้งการบันทึกข้อมูลสุขภาพและการดูแลสุขภาพชุมชนทั้งหมดไว้ในที่แห่งเดียว เพื่อลดปัญหาการเก็บข้อมูลที่กระจัดกระจาย รวมทั้งยังบูรณาการร่วมกับระบบของกระทรวงสาธารณสุขและ สปสช. ผ่าน API มาตรฐาน ที่สำคัญสามารถใช้งานทั้งในรูปแบบของ Web Application และ Mobile Application ทำให้สามารถเข้าถึงระบบและข้อมูลผู้รับบริการได้ง่าย แม้ออกหน่วยหรือเยี่ยมบ้านประชาชน

2. ระบบบริการด้านสุขภาพสำหรับประชาชนแบบรวมศูนย์

ระบบบริการด้านสุขภาพสำหรับประชาชนแบบรวมศูนย์ (SHP One Stop Service) เป็นระบบบริการด้านสุขภาพสำหรับประชาชนแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ โดยจะรวมบริการทางด้านสุขภาพที่หลากหลายไว้ในที่เดียวกัน ทั้งตรวจสอบสิทธิ์การรักษา การเข้าถึงผลการตรวจสุขภาพ การตรวจสอบการส่งเสริมสุขภาพตามกลุ่มวัย การนัดหมายการเข้ารับบริการ การติดต่อ - ปรึกษาเจ้าหน้าที่ รวมถึงประชาสัมพันธ์ข่าวสารความรู้ ไม่เพียงเท่านั้นระบบยังสามารถส่งต่องานระหว่างกันแบบอัตโนมัติ เพื่อให้ประชาชนได้รับการบริการอย่างรวดเร็วที่สุด

3. ระบบรายงานสถานการณ์สาธารณสุข

ระบบรายงานสถานการณ์สาธารณสุข หรือ Management Dashboard เป็นแผนภาพแสดงผลข้อมูลสถานการณ์สาธารณสุขแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะเป็นการนำข้อมูลจาก รพ.สต.ในสังกัด ข้อมูลจากระบบ Smart Health Platform ทั้งหมด และข้อมูลจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมารวบรวมไว้ที่ศูนย์ข้อมูลกลาง แล้วใช้ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI จัดระบบและวิเคราะห์ข้อมูล ก่อนแสดงผลใน Smart Dashboard หรือแผนภาพรายงานผลที่เข้าใจง่าย เรียกดูข้อมูลได้สะดวก สามารถดูข้อมูลสาธารณสุขในเขตความรับผิดชอบในรูปแบบแผนที่ Interactive ทำให้ผู้ใช้สามารถนำไปใช้ในการบริหารและกำกับการดำเนินงานได้อย่างตอบโจทย์ที่ต้องการ

Smart Health Platform สนับสนุนงานสุขภาพในส่วนใดบ้าง

Smart Health Platform หรือ แพลตฟอร์มสุขภาพอัจฉริยะ ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการกำหนดนโยบายสุขภาพที่ครอบคลุมตรงตามความต้องการเฉพาะของแต่ละชุมชน ไม่ว่าจะเป็น

- ประชาชน

ประชาชนจะสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของตนเองและใช้การบริการด้านสุขภาพต่าง ๆ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ทุกที่ทุกเวลา ผ่านระบบบริการด้านสุขภาพสำหรับประชาชนแบบรวมศูนย์ (SHP One Stop Service) อีกทั้งยังส่งเสริมการมีส่วนร่วมในการสร้างสุขภาพที่ดีและสามารถดูแลตนเองได้

- โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.)

Smart Health Platform จะช่วยบูรณาการข้อมูลระดับจังหวัด เพื่อดูแลประชาชนให้มีสุขภาพที่ดี ลดปัจจัยเสี่ยงที่เป็นต้นเหตุของปัญหาสุขภาพ ด้วยการใช้ระบบหมออนามัยในเรียกดูข้อมูล บันทึกข้อมูล และการบริหารจัดการข้อมูลด้านสุขภาพของประชาชนในพื้นที่ อีกทั้งระบบหมออนามัยและระบบบริการด้านสุขภาพสำหรับประชาชนแบบรวมศูนย์ยังช่วยในด้านการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ ช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถให้บริการได้สะดวกขึ้น ขณะเดียวกันประชาชนก็ได้รับการดูแลที่ดีขึ้นด้วย ไม่เพียงเท่านั้นยังลดต้นทุนการดำเนินงานในการให้บริการประชาชนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นด้วย

- องค์การบริหารส่วนจังหวัด

ระบบต่าง ๆ ใน Smart Health Platform โดยเฉพาะระบบรายงานสถานการณ์สาธารณสุขจะช่วยให้สามารถติดตามและวิเคราะห์สถานการณ์จากข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาวะ สุขภาพ และความเป็นอยู่ของประชาชนในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นำไปสู่การตัดสินใจและวางแผนดำเนินงานในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่ได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังนำไปใช้ในการบริหารจัดการทรัพยากรของท้องถิ่น ทั้งด้านบุคลากรและเครื่องมือได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ประโยชน์ของแพลตฟอร์มสุขภาพอัจฉริยะ

แพลตฟอร์มสุขภาพอัจฉริยะ (Smart Health Platform) เป็นอีกเครื่องมือที่สำคัญในการพัฒนาและยกระดับการบริการด้านสุขภาพให้กับประชาชน ที่จะทำให้องค์การบริหารส่วนจังหวัด องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น รพ.สต. และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องยกระดับการดำเนินการและการวางแผนนโยบายด้านสุขภาพได้สะดวกขึ้น ง่ายขึ้น ตอบสนองชีวิตความเป็นอยู่ของคนในชุมชนได้อย่างตรงจุดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น

- ช่วยให้สามารถสื่อสาร ประสานงาน ติดตาม และให้บริการด้านสุขภาพที่รวดเร็วขึ้น

- มีระบบบริการการแพทย์ทางไกล ทำให้เพิ่มการเข้าถึงบริการ และอำนวยความสะดวกในการรับบริการของประชาชนให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัล

- แพลตฟอร์มมีการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามกรอบ พ.ร.บ. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

- ช่วยลดภาระงานด้านเอกสาร

- ได้คลังข้อมูลสุขภาพที่ครบถ้วน

- แพลตฟอร์มสามารถรองรับการทำงานร่วมกับอุปกรณ์ทางการแพทย์หลากหลาย

- ช่วยให้การจัดการและการกำกับดูแลด้านสุขภาพทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพขึ้น

แพลตฟอร์มสุขภาพอัจฉริยะ (Smart Health Platform) เป็นการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในงานด้านสาธารณสุขของชุมชน ที่ไม่เพียงประชาชนในพื้นที่จะได้รับการบริการและการดูแลที่ดีขึ้น แต่หน่วยงานภาครัฐและบุคลากรที่เกี่ยวข้องก็จะสามารถให้บริการและวางแผนนโยบายด้านสาธารณสุขได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากสนใจสามารถติดต่อได้ที่อีเมล: contact@bedrockanalytics.ai หรือ  Line หรือ Facebook