การบริหารจัดการเมืองที่มีประสิทธิภาพ “ข้อมูล” คือปัจจัยสำคัญที่จะช่วยสนับสนุนให้ผู้บริหารและพนักงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีศักยภาพและความเชี่ยวชาญสามารถดูแลและบริหารจัดการเมืองได้อย่างตอบโจทย์และตรงจุดมากยิ่งขึ้น แต่ปัญหาข้อมูลที่กระจัดกระจาย ถูกจัดเก็บในหลากหลายรูปแบบ และขาดการเชื่อมโยงกัน จึงทำให้ท้องถิ่นไม่สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้ดีเท่าที่ควร Bedrock จึงพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) ขึ้นมา เพื่อเป็นโซลูชันให้กับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นยุคดิจิทัลในการยกระดับเมืองให้สอดคล้องไปกับการเจริญเติบโตของเมืองและกระแสโลกาภิวัตน์ในปัจจุบัน

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง คืออะไร

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) ที่พัฒนาโดย บริษัท เบดร็อค อนาไลติกส์ จำกัด (Bedrock) เป็นระบบกลางด้านข้อมูลที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) และ Machine Learning มาบูรณาการในการดึงฐานข้อมูลจาก Bedrock องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หน่วยงานภาครัฐ และภาคเอกชนที่เกี่ยวข้องทั่วประเทศไทย มารวบรวม จัดเก็บ จัดการ วิเคราะห์ และแสดงผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและบริการของเมืองในด้านต่าง ๆ ที่สามารถเข้าใจได้ง่าย เห็นข้อมูลแบบปัจจุบัน (Real-Time) โดยไม่ต้องอาศัยเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค จึงสามารถนำมาสนับสนุนการบริหารจัดการท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพหลายด้านด้วยกัน ได้แก่ ด้านสุขภาพและสาธารณสุข ด้านสวัสดิการสังคม ด้านการจัดการขยะและสิ่งแวดล้อม ด้านการบริหารจัดการภัยพิบัติ และด้านการบริหารจัดการเมืองและโครงสร้างพื้นฐาน

1. ด้านสุขภาพและสาธารณสุข

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) ด้านสุขภาพและสาธารณสุข เป็นฐานข้อมูลกลางที่แสดงผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน การบริการด้านสุขภาพและสาธารณสุขของท้องถิ่นอย่างครบถ้วนในหน้าจอเดียว จึงช่วยสนับสนุนและเพิ่มศักยภาพงานสาธารณสุขทั้งกระบวนการได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็น

- ติดตามอาการ และเฝ้าระวังผู้ป่วยภาวะพักพิงแต่ละประเภท สามารถรวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ พร้อมจัดลำดับความเสี่ยงของผู้ป่วยแต่ละบุคคลได้ โดยอาศัยข้อมูลที่รอบด้าน เช่น อายุ โรคประจำตัว และค่า ADL เป็นต้น

- วางแผนการดูแลและกระจายความช่วยเหลือจาก อสม. หรือ care giver ให้ครอบคลุมในทุกพื้นที่ของชุมชน ทั้งการดูแลปฐมภูมิ การดูแลผู้สูงอายุ และการดูแลกลุ่มเปราะบาง

- ติดตามและบริหารจัดการอุปกรณ์เช่ายืมในด้านสาธารณสุข โดยสามารถติดตามและรองรับการเชื่อมต่อ IoT ของอุปกรณ์ Smart Health ต่าง ๆ ที่อยู่ในความดูแลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เช่น Care Kit, Fall Detection

2. ด้านสวัสดิการสังคม

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) ด้านสวัสดิการสังคม เป็นระบบข้อมูลกลางที่แสดงผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการจัดสรรสวัสดิการทางสังคมและเงินช่วยเหลือในด้านต่าง ๆ ที่อยู่ในการดูแลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็น

- จัดสรรและจัดลำดับผู้ที่รับสวัสดิการทางสังคมอย่างครบถ้วนเป็นธรรม โดยระบบสามารถรวบรวมข้อมูลและจัดลำดับตามความสำคัญของผู้ที่ได้รับสวัสดิการในด้านต่าง ๆ

- ติดตามการเปลี่ยนแปลงของผู้ได้รับสวัสดิการ สามารถเรียกดูข้อมูลย้อนหลังและข้อมูลปัจจุบัน เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงของสวัสดิการสังคมหรือผู้ได้รับสวัสดิการได้

- แจ้งเตือนผู้ที่ครบกำหนดต้องต่ออายุบัตร โดยมีระบบแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่สำหรับผู้ที่ครบกำหนดต่ออายุบัตร เช่น ผู้พิการที่บัตรผู้พิการครบกำหนดต้องต่ออายุบัตร

- ตรวจสอบสิทธิ์ มีระบบให้ประชาชนสามารถตรวจสอบสิทธิ์และสถานะความช่วยเหลือที่จะได้รับด้วยตนเองได้ตลอดเวลาทางออนไลน์

- ประมาณการผู้ที่ได้รับสวัสดิการในปีถัดไป ระบบสามารถแสดงข้อมูลแบบองค์รวมและคาดการณ์แนวโน้มผู้ที่จะได้รับสวัสดิการสังคมในปีถัดไปได้อย่างแม่นยำ

3. ด้านการจัดการขยะและสิ่งแวดล้อม

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) ด้านการจัดการขยะและสิ่งแวดล้อม เป็นระบบศูนย์กลางในการแสดงผลข้อมูลแบบ Smart Dashboard และ 2D & 3D Data Visualization Platform ของจุดตั้งถังขยะ บ่อขยะ และเส้นทางการเดินรถแบบปัจจุบัน (Real-Time) ที่เข้าใจง่ายและมีความแม่นยำสูง โดยนำเทคโนโลยีที่เหมาะสมมาใช้ในการระบุพิกัดและสถานะของจุดตั้งถังขยะที่การชำระค่าธรรมเนียมการจัดเก็บขยะ พิกัดบ่อฝังกลบขยะ และติดตั้งระบบติดตามตำแหน่งที่รถจัดเก็บขยะ เพื่อใช้ในการตรวจสอบเวลาและเส้นทางการเดินรถเก็บขยะ รวมทั้งยังมีระบบการชำระค่าธรรมเนียมการจัดเก็บขยะมูลฝอยและสิ่งปฏิกูลผ่านช่องทางออนไลน์ด้วย

ซึ่งสามารถช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเก็บขนขยะมูลฝอย ทั้งเชื้อเพลิง พนักงาน ความเสื่อมของรถ รวมถึงลดปัญหาการขับรถขยะออกนอกเส้นทาง การขับรถทับซ้อนเส้นทาง การเก็บขยะไม่ครบถ้วน อีกทั้งยังสะดวกแก่ประชาชนในการจ่ายค่าธรรมเนียมการเก็บขยะผ่านทางออนไลน์ด้วย

4. ด้านการบริหารจัดการภัยพิบัติ

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) ด้านการบริหารจัดการภัยพิบัติ เป็นระบบข้อมูลกลางที่รวบรวมข้อมูลจากภาคส่วนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานด้านภัยพิบัติ โดยเฉพาะอุทกภัยมาวิเคราะห์และคาดการณ์แนวโน้ม แล้วแสดงผลข้อมูลแบบ Smart Dashboard และ 2D & 3D Data Visualization Platform ที่เข้าใจง่าย ไม่ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ซึ่งจะเห็นข้อมูลปัจจุบัน (Real-Time) และเห็นข้อมูลแบบเดียวกัน ภายในระบบจะประกอบไปด้วย 3 ส่วนงานในการบริหารจัดการภัยพิบัติ ได้แก่

- การวางแผนรับมือ สามารถแสดงผลข้อมูลในเรื่องพื้นที่อพยพ พื้นที่เฝ้าระวัง พื้นที่เตือนภัย และพื้นที่ปลอดภัย เป็นต้น

- การช่วยเหลือตามลำดับความสำคัญ สามารถแสดงผลข้อมูลจำนวนและพิกัดของผู้ที่มีความเสี่ยงและควรได้รับความช่วยเหลือตามลำดับ

- การเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ จะแนะนำแนวทางการเยียวยาและผลกระทบที่อาจจะตามมา

5. ด้านการบริหารจัดการเมืองและโครงสร้างพื้นฐาน

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) ด้านการบริหารจัดการเมืองและโครงสร้างพื้นฐาน เป็นระบบข้อมูลกลางที่แสดงผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานในการพัฒนาและดูแลโครงสร้างพื้นฐาน สาธารณูปโภค สาธารณูปการต่าง ๆ ของเมือง ทั้งลักษณะการเจริญเติบโตของชุมชนและประชากรที่เปลี่ยนแปลงไป ข้อมูลประวัติการพัฒนา ข้อมูลการดูแลรักษาโครงสร้างพื้นฐานในอำนาจขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ข้อมูลการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยในชุมชน พร้อมรองรับข้อมูลภาพจากโดรนในรูปแบบต่าง ๆ และการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ IoT ได้ในหลากหลายรูปแบบ เช่น กล้อง CCTV, Smart Lighting, Smart Water Meter จึงสามารถช่วยสนับสนุนงานของท้องถิ่นแบบองค์รวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น

- ติดตามการเติบโตของท้องถิ่น โดยอาศัยข้อมูลเรื่องเขตชุมชน สถานที่สำคัญ และความหนาแน่นของประชากรในแต่ละพื้นที่ เพื่อนำไปสู่การวางแผนและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน สาธารณูปโภค สาธารณูปการ

- ติดตามการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ตามแนวทางการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment LPA) ประจำปี

- บริหารจัดการท้องถิ่นยามเกิดอุทกภัยแบบครบวงจร ตั้งแต่การคาดการณ์ วางแผนรับมือและป้องกัน การแจ้งเตือน และการให้ความช่วยเหลือก่อน-ระหว่าง-หลังเกิดอุทกภัย

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) เปรียบเสมือนทีมบุคลากรที่จะเข้ามารับผิดชอบด้านข้อมูลต่าง ๆ เพื่อให้ผู้บริหารท้องถิ่นและพนักงานท้องถิ่นได้รับข้อมูลที่มีคุณภาพและแม่นยำ สามารถบริหารจัดการและแก้ปัญหาให้กับท้องถิ่นได้ โดยไม่จำเป็นต้องอาศัยดุลยพินิจหรือประสบการณ์มากเท่าแต่ก่อนอีกต่อไป องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นใดที่สนใจสามารถติดต่อได้ที่อีเมล: contact@bedrockanalytics.ai หรือ Line หรือ Facebook