เทศบาลตำบลป่าแดดไม่หยุดพัฒนา ก้าวสู่ยุคใหม่ใช้เทคโนโลยีบริหารเมืองให้ตรงใจประชาชน
สายมูตัวตึงคงรู้จักกับวัดป่าแดด วัดดังเชียงใหม่ที่ใคร ๆ ก็ต้องไปไหว้ขอพร แต่รู้หรือไม่ที่เทศบาลตำบลป่าแดดแห่งนี้ ยังขึ้นชื่อเรื่องการบริหารจัดการท้องถิ่นที่ดีมาก ๆ ด้วย วันนี้ Bedrock จะชวนมาทำความรู้จักกับเทศบาลตำบลป่าแดดในมุมของการทำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการดูแลเมืองกัน
ทำความรู้จักเทศบาลตำบลป่าแดด
เทศบาลตำบลป่าแดด อยู่ใน อ. เมืองเชียงใหม่ จ. เชียงใหม่ มีเนื้อที่ประมาณ 25 ตารางกิโลเมตร พื้นที่มีความอุดมสมบูรณ์ ทั้งป่า แสงแดด และแม่น้ำปิงไหลผ่าน เป็นที่ตั้งของ “วัดป่าแดด" วัดดังเชียงใหม่ที่มีหลวงพ่อตาหวานประดิษฐานอยู่ภายในพระวิหารหลวงลายคำ และองค์พระพิฆเนศศักดิ์สิทธิ์ที่ใคร ๆ ก็ต่างมาขอพรเรื่องการงาน การเรียน และความรักกันเนืองแน่น
ปฏิเสธไม่ได้ว่าการรักษาพื้นที่ที่มีความสมบูรณ์ของธรรมชาติ วัฒนธรรม และแหล่งท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงให้คงที่และดีขึ้นกว่าเดิมในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงต้องใช้การบริหารจัดการเมืองที่ดี ซึ่งเทศบาลตำบลป่าแดดเคยได้รับรางวัลพระปกเกล้า ที่มอบให้กับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีความเป็นเลิศในด้านต่าง ๆ มาแล้ว
และใน พ.ศ. 2566 - 2570 นายกเทศมนตรีและพนักงานเทศบาลตำบลป่าแดดได้วางแผนการพัฒนาเทศบาลส่วนหนึ่งไว้ว่าจะบริหารจัดการธรรมาภิบาลภาครัฐ ปรับเปลี่ยนเป็นระบบราชการดิจิทัล ที่เชื่อมโยง เปิดกว้าง และมีประสิทธิภาพ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงที่เอื้อต่อการพัฒนา โดยอยู่บนพื้นฐานความต้องการ และการมีส่วนร่วมของประชาชน
ดังนั้น เรามาดูโครงการบางส่วนที่เทศบาลตำบลป่าแดดนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาช่วยในการบริหารจัดการเมืองและยกระดับการบริการภาคประชาชนจนสำเร็จและได้รับผลตอบรับที่ดีกัน อีกทั้งเทศบาลตำบลป่าแดดยังมีแนวทางในการนำข้อมูลมาผสานกับเทคโนโลยีอัจฉริยะ เพื่อใช้ในการพัฒนาท้องถิ่นให้ก้าวสู่ Smart City อย่างมีประสิทธิภาพกันด้วย มีอะไรบ้างมาดูกัน
One stop service ครบทุกงานบริการ สะดวกรวดเร็ว 24 ชั่วโมง
เทศบาลตำบลป่าแดดมีการจัดทำระบบ e-service ให้บริการประชาชนในรูปแบบออนไลน์ โดยสามารถยื่นแบบฟอร์มทางออนไลน์ ดาวน์โหลดแบบฟอร์มการขออนุญาตต่าง ๆ ร้องเรียนและแจ้งเหตุ สายด่วนถึงผู้บริหาร รวมถึงติดตามผลและตรวจสอบคำร้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง เรียกว่าครบทุกงานบริการประชาชน สะดวกรวดเร็ว 24 ชั่วโมงกันเลยทีเดียว
นอกจากนี้ยังเพิ่มความสะดวกให้ประชาชนในการจ่ายค่าภาษีและค่าธรรมเนียม โดยเปิดให้ประชาชนชำระภาษีและค่าธรรมเนียมออนไลน์ได้ ไม่ว่าจะเป็นภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง และค่าธรรมเนียมเก็บขนขยะ ก็เพียงแค่สแกน QR CODE หรือโอนผ่านธนาคารที่กำหนดเท่านั้น
แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง บริหารงานท้องถิ่นด้วยข้อมูลและเทคโนโลยีอัจฉริยะ
ตามแผนการพัฒนาของเทศบาลตำบลป่าแดดที่มุ่งมั่นปรับเปลี่ยนระบบราชการดิจิทัลที่สอดคล้องกับความต้องการของประชาชน จึงได้ร่วมมือกับบริษัท เบดร็อค อนาไลติกส์ จำกัด (Bedrock) ผู้พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลพร้อมกับให้บริการและโซลูชันบนแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับที่ตั้ง ในการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform: CDDP) โดยเป็นการนำเทคโนโลยีอัจฉริยะมาใช้ในการจัดเก็บ รวบรวม เชื่อมโยง วิเคราะห์ และประมวลผลข้อมูล เพื่อนำไปใช้ในการดูแลและบริหารงานท้องถิ่นด้านสวัสดิการสังคม ในเรื่องการจัดการเบี้ยยังชีพ ทั้งเบี้ยผู้สูงอายุ เบี้ยผู้พิการ เบี้ยเด็กแรกเกิด รวมถึงสิ่งของช่วยเหลือต่าง ๆ โดยระบบจะสามารถจัดการ จัดสรร และติดตามการเปลี่ยนแปลงของประชากรผู้รับเบี้ยได้
ไม่เพียงเท่านั้นยังจะนำมาใช้สนับสนุนงานด้านสาธารณสุข การดูแลผู้ป่วยพักพิงและไข้เลือดออก ทั้งการติดตามอาการ การเฝ้าระวัง รวมถึงการวางแผนการดูแลและกระจายความช่วยเหลือด้วย
ที่สำคัญยังนำมาใช้ในการบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานของเทศบาล ทั้งในเรื่องของการวางแผนการจัดการ การวางแผนปรับปรุง และติดตามผลการพัฒนาสาธารณูปโภคและสาธารณูปการของท้องถิ่น
สำหรับแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมืองที่เทศบาลตำบลป่าแดดและ Bedrock กำลังร่วมมือกันพัฒนานั้นจะช่วยทำให้ประชาชนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ได้รับโครงสร้างพื้นฐานที่ตอบโจทย์ความต้องการ ได้รับเบี้ยและสิทธิประโยชน์ที่เหมาะสม รวดเร็ว ปัญหาต่าง ๆ ได้รับการแก้ไขที่รวดเร็วขึ้น อีกทั้งยังสามารถตรวจสอบและมีส่วนร่วมในท้องถิ่นมากขึ้นด้วย ขณะเดียวกันก็ช่วยลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน เทศบาลมีตัวช่วยให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แก้ปัญหาให้ประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ครอบคลุม ถูกต้อง และตรงจุดมากขึ้น ที่สำคัญสามารถนำข้อมูลเมืองที่ได้ไปพัฒนาต่อยอดในการบริหารจัดการท้องถิ่นในด้านอื่น ๆ ด้วย เทศบาลตำบลป่าแดด เป็นอีกองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหนึ่งที่เร่งเครื่องพัฒนาท้องถิ่นให้ก้าวสู่ Smart City เพื่อสร้างสังคมที่ก้าวหน้า ยกระดับการบริการ เสริมสร้างเศรษฐกิจที่ยั่งยืนให้กับท้องถิ่น
สำหรับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นใดที่มีปัญหาการรวบรวม เชื่อมโยง จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูล Bedrock พร้อมให้คำปรึกษา และช่วยวางแผนการพัฒนาด้านดิจิทัลให้กับท้องถิ่น เพื่อพาท้องถิ่นให้ก้าวไปสู่ Smart City ด้วยกัน สามารถติดต่อได้ที่อีเมล: contact@bedrockanalytics.ai หรือ Line หรือ Facebook
ขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบ
